A-PARTE GENERAL
A.1. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS DEL USUARIO
Teniendo en cuenta que se pone a disposición el website alojado en www.homelogistics.es (“Site”) y los servicios y comunicaciones que en él están disponibles, Home Logistics con sede social en Avenida de la Cañada, 56, Nave 4, Modulos B, C y D, 28823 Coslada, Madrid, podrá solicitar al Usuario que facilite datos personales, es decir, informaciones del Usuario que permitan a Home Logistics identificarlo y/o contactarlo (“Datos Personales”).
Por regla general, se solicitan Datos Personales cuando el Usuario:
- Se registra en el Site;
- Solicita un contacto a través del formulario disponible en el Site.
Los Datos Personales recogidos y tratados consisten en información relativa al nombre, dirección de correo electrónico y otras informaciones personales facilitadas por el Usuario.
En el momento de la recogida directa de los Datos Personales, Home Logistics presta a su titular información detallada acerca de la naturaleza de los datos recogidos, así como de la finalidad y del tratamiento del que serán objeto, a través de la consulta de la Política de Privacidad disponible en el Site.
La Información de uso y los Datos Personales se designan en la presente Política de Privacidad como “Datos del Usuario”.
A.2. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Home Logistics subcontrata o podrá subcontratar a otras entidades para que, en nombre de Home Logistics y de acuerdo con nuestras instrucciones, procedan al tratamiento de los Datos Personales, estando garantizado el cumplimiento de lo establecido en la ley y en la presente Política de Privacidad.
Estas entidades subcontratadas no podrán transmitir los Datos Personales a otras entidades sin el previo consentimiento por escrito de Home Logistics, ni podrán subcontratar a otras entidades sin autorización previa de Home Logistics.
Home Logistics únicamente subcontratará a otras entidades que presenten garantías suficientes de ejecución de medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento satisfaga los requisitos de las normas aplicables y garantice la defensa de los derechos del titular de los datos. Las entidades subcontratadas por Home Logistics firman un contrato escrito en el cual se regulan, entre otros, el objeto y la duración del tratamiento, su naturaleza y finalidad, el tipo de Datos Personales, las categorías de sus titulares y los derechos y obligaciones de las partes.
A.3. CANALES DE RECOGIDA DE LOS DATOS
Home Logistics puede recoger datos personales por dos vías:
- Recogida directa: al titular de los datos personales presencialmente, por teléfono, por e-mail y a través del Site;
- Recogida indirecta: a través de colaboradores o entidades oficiales.
B-PRINCIPIOS GENERALES APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En términos generales, el tratamiento de los Datos Personales por Home Logistics se rige por los siguientes principios:
- Tratamiento lícito, leal y transparente en relación al titular de los datos personales;
- Recogida para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, no siendo tratados posteriormente para otras finalidades;
- Los datos serán adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario para las finalidades para las que son tratados;
- Los datos serán exactos y actualizados siempre que sea necesario, siendo adoptadas todas las medidas adecuadas para que los datos inexactos, teniendo en cuenta las finalidades para las que son tratados, sean borrados o rectificados sin dilación;
- Los datos serán conservados de forma que se permita la identificación del titular de los datos solamente durante el período necesario para las finalidades para las cuales son tratados;
- Los datos serán tratados de forma que se garantice su seguridad, incluyendo la protección contra su tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o damnificación accidental, siendo adoptadas las medidas técnicas u organizativas adecuadas.
Los tratamientos de datos efectuados por Home Logistics son lícitos cuando se compruebe por lo menos una de las siguientes situaciones:
- Que el titular de los datos haya dado su consentimiento explícito para su tratamiento para una o más finalidades específicas;
- Que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el cual el titular de los datos sea parte, o para gestiones precontractuales a requerimiento del titular;
- Que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación jurídica de Home Logistics;
- El tratamiento sea necesario para la defensa de intereses vitales del titular de los datos o de otra persona física;
- El tratamiento sea necesario para defender los intereses legítimos de Home Logistics o de terceros (excepto cuando prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular de los datos que exijan su protección).
Home Logistics garantiza que el tratamiento de Datos Personales únicamente será efectuado bajo las condiciones mencionadas y con respeto a los principios mencionados.
Cuando el tratamiento de Datos Personales sea realizado por Home Logistics con base en el consentimiento del titular de los datos, éste tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará licitud del tratamiento efectuado por Home Logistics basada en el consentimiento previo a su retirada.
Los Datos Personales son almacenados y conservados durante un período de tiempo que varía en función de la finalidad para la cual se trata la información recogida. Efectivamente, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un período de tiempo mínimo. Por ello, y siempre y cuando no exista una exigencia legal específica, los datos serán objeto de almacenamiento y conservación únicamente por el periodo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, y seguidamente son eliminados.
B.1. UTILIZACIÓN Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS DEL USUARIO
En términos generales, Home Logistics utiliza los datos del titular con las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted o su empresa;
- Recibir los servicios y productos requeridos de usted o su empresa;
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores;
- Evaluar la calidad del servicio;
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
- Realizar transferencias o depósitos bancarios para pagos;
- Expedición de títulos de crédito para pagos o garantías;
- Para ingresar a las instalaciones de la empresa como visitante, proveedor o cliente;
- Para ingresar a las instalaciones de la empresa en carácter de transportista para la carga y/o descarga de mercancías y/o materia prima;
- Permitir el acceso a áreas restringidas del Site, de acuerdo con los términos previamente establecidos;
- Garantizar que el Site está orientado a satisfacer las necesidades del titular de los datos, a través del desarrollo y publicación de contenidos adaptados a las solicitudes y al tipo de titular, de la mejora de las capacidades de búsqueda y funcionalidades del Site y de la obtención de información agregada o estadística relativa al perfil tipo del titular de los datos.
Los datos personales del titular recogidos por Home Logistics no se comparten con terceros sin el consentimiento de su titular, excepto en las situaciones referidas en el párrafo siguiente. Si bien, en el caso de que el titular de los datos contrate con Home Logistics servicios que sean prestados por otras entidades responsables del tratamiento de Datos Personales, los datos del titular podrán ser consultados o accedidos por esas entidades, cuando sea necesario para la prestación de los referidos servicios.
De acuerdo con la legislación aplicable, Home Logistics podrá transmitir o comunicar los datos personales del titular a otras entidades en caso de que esa transmisión o comunicación sea necesaria para la ejecución del contrato establecido entre el titular de los datos y Home Logistics, o para gestiones precontractuales a requerimiento del titular; en caso de que sea necesaria en el ámbito del cumplimiento de obligaciones legales; o en caso de que sea necesaria para la defensa de los intereses legítimos de Home Logistics o de terceros.
B.2. MEDIDAS TÉCNICAS, ORGANIZATIVAS Y DE SEGURIDAD ADOPTADAS
Para garantizar la seguridad de los datos del titular y la máxima confidencialidad, Home Logistics trata la información que nos facilitó de forma absolutamente confidencial, de acuerdo con sus políticas y procedimientos internos de seguridad y confidencialidad, los cuales son actualizados periódicamente en función de las necesidades, y de acuerdo con los términos y condiciones legalmente previstos.
En función de la naturaleza, del ámbito, del contexto y de las finalidades del tratamiento de los datos, así como de los riesgos derivados del tratamiento para los derechos y libertades de su titular, Home Logistics aplicará, tanto en el momento de la definición de los medios de tratamiento, como en el momento del tratamiento mismo, las medidas técnicas y organizativas necesarias y adecuadas a la protección de Datos Personales y al cumplimiento de los requisitos legales.
Home Logistics garantiza que solamente son tratados los datos que sean necesarios para cada finalidad específica del tratamiento y que esos datos están disponibles a un número determinado de personas.
Home Logistics adopta las siguientes medidas generales:
- Auditorías regulares sobre la eficacia de las medidas técnicas y organizativas adoptadas;
- Sensibilización y formación del personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos;
- Seudonimización y cifrado de Datos Personales;
- Mecanismos capaces de garantizar la confidencialidad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas de información;
- Mecanismos que garanticen restaurar los sistemas de información y el acceso a los Datos Personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
B.3. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Home Logistics no transmite a terceros establecidos fuera de la Unión Europea los Datos Personales recogidos. En el caso de que en el futuro se hiciesen este tipo de transferencias por las razones ya referidas, Home Logistics garantiza que la transferencia cumplirá la normativa legal aplicable, en particular, en cuanto a la determinación de la adecuación del país en cuestión a la protección de datos y a los requisitos aplicables a tales transferencias.
B.4. COOKIES
Las cookies son pequeños ficheros de información que se descargan en su ordenador o teléfono móvil al acceder a páginas web. Las cookies retornan a la página de origen en cada visita posterior o para otra página que reconozca esa cookie. Las cookies son útiles porque permiten que una página reconozca el dispositivo del usuario, permitiendo una navegación eficiente por las páginas, recordando también sus preferencias y mejorando en general la experiencia del usuario.
Algunas de las cookies emitidas por el servidor tienen únicamente la duración de la sesión y expiran cuando cierre el browser.
Otras cookies se utilizan para recordar cuándo un usuario regresa a una página y tienen un período de duración mayor.
La mayoría de los browsers aceptan cookies automáticamente. Puede modificar la configuración de su browser para no aceptar las cookies o para ser notificado cada vez que se crea una cookie.
Puede obtener información adicional sobre cookies, incluyendo cómo ver las cookies que se crean en su dispositivo, cómo gestionarlas o eliminarlas usando diferentes tipos de browsers, en www.allaboutcookies.org.
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1P_JAR | Google Analytics | 1 mes después de haber accedido al sitio |
HSID | HTTP | 6 meses después de haber accedido al sitio |
NID | HTPP | 6 meses después de haber accedido al sitio |
PHPSESSID | Sesiones | Ilimitada |
Wp-settings-1 | Aplicación | 1 año después de haber accedido al sitio |
wp-settings-time-1 | WordPress | 1 año después de haber accedido al sitio |
C-DERECHOS DE LOS USUARIOS (TITULARES DE LOS DATOS)
C.1. PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS POR EL USUARIO
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, el titular de los datos deberá dirigirse a Home Logistics, a través del correo electrónico DPO@homelogistics.es.
Home Logistics responderá por escrito (incluyéndose medios electrónicos) a la solicitud del titular de los datos en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, salvo en los casos de especial complejidad, en que ese plazo podrá prorrogarse otros dos meses más.
Cuando las solicitudes presentadas por el titular de los datos sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, Home Logistics se reserva el derecho a cobrar un canon proporcional a los costes administrativos o el derecho a negarse a actuar.
C.2. VIOLACIONES DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
En caso de violación de la seguridad de los datos personales (comúnmente denominada “quiebra de seguridad”) y en la medida en que tal quiebra sea susceptible de implicar un elevado riesgo para los derechos y libertades de su titular, Home Logistics le comunicará la quiebra de seguridad dentro de las 72 horas siguientes a haber tenido conocimiento del incidente.
De acuerdo con lo establecido en la ley, la notificación al titular de los datos no será necesaria en los siguientes casos:
- Cuando, para los Datos Personales afectados, Home Logistics haya adoptado medidas de protección técnicas y organizativas apropiadas antes de la quiebra de seguridad, especialmente medidas que conviertan los Datos Personales en ininteligibles para terceros no autorizados a acceder a esos datos, como por ejemplo el cifrado;
- Cuando Home Logistics haya adoptado, posteriormente a la quiebra, medidas que garanticen que ya no hay posibilidad de que el alto riesgo se materialice; o
- Cuando la comunicación al titular de los datos suponga un esfuerzo desproporcionado para Home Logistics. En este caso, Home Logistics efectuará una comunicación pública o adoptará una medida similar a través de la cual el titular de los datos será debidamente informado.
D-PARTE FINAL
D.1. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Home Logistics se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En el caso de modificar la Política de Privacidad, la fecha de la última modificación, disponible en la parte superior de esta página, será actualizada. En el caso de tratarse de una modificación substancial, será publicado un aviso en el Site.
D.2. LEY Y FUERO APLICABLES
La Política de Privacidad, así como la recogida, el tratamiento y la transmisión de datos personales del titular de los datos, se rigen por lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y por la legislación y normativa aplicables en España.
Cualquier litigio derivado de la validez, interpretación o ejecución de la Política de Privacidad, o que esté relacionado con la recogida, el tratamiento o la transmisión de datos del titular, serán tramitados ante los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de las normas legales de aplicación imperativa.